Kebijakan Pembayaran & Pengembalian Dana AKUKursus
Paragraf Pembuka
Halaman ini menjelaskan kebijakan pembayaran dan pengembalian dana yang berlaku untuk semua program kursus AKUKursus. Harap baca dengan teliti sebelum melakukan pendaftaran.
Skema Pembayaran
AKUKursus menyediakan beberapa skema pembayaran sesuai paket yang dipilih. Pelunasan penuh dapat dilakukan sebelum sesi pertama dimulai. Cicilan 2x tersedia untuk semua paket, cicilan 3x untuk paket Premium dan Premium Bootcamp, dan cicilan 4x khusus untuk paket Premium Bootcamp. Jadwal cicilan akan disepakati bersama sebelum kursus dimulai dan tercantum dalam invoice resmi.
Kebijakan Pembatalan
Pembatalan yang dilakukan sebelum sesi pertama berlangsung akan mendapatkan pengembalian dana penuh. Pembatalan setelah sesi pertama berlangsung tidak dapat dikembalikan untuk sesi yang sudah dijalani. Biaya yang sudah dibayarkan untuk sesi yang belum berlangsung dapat dikembalikan atau dialihkan ke paket lain atas kesepakatan bersama.
Penjadwalan Ulang
Peserta dapat mengajukan penjadwalan ulang sesi dengan menginformasikan kepada tutor minimal H-1 sebelum sesi berlangsung. Tidak ada biaya tambahan untuk penjadwalan ulang yang diinformasikan tepat waktu. Sesi yang tidak hadir tanpa pemberitahuan dianggap hangus dan tidak dapat diganti.
Upgrade Paket
Peserta dapat melakukan upgrade paket kapan saja selama masa kursus berlangsung dengan cukup membayar selisih harga antara paket lama dan paket baru. Materi yang sudah dipelajari tidak perlu diulang dari awal.
Biaya Tambahan
Biaya transportasi tutor untuk lokasi di luar venue resmi AKUKursus (Tebet & Pancoran, Jakarta Selatan) mulai dari Rp 100.000 per sesi akan dicantumkan secara transparan dalam invoice terpisah sebelum pembayaran dilakukan.
Cara Pengajuan
Untuk mengajukan pembatalan atau pengembalian dana, hubungi kami melalui WhatsApp 0857 9107 4780 atau email info@akukursus.coid. Tim kami akan merespons dalam 1x24 jam di hari kerja.